Politica de confidențialitate și cookie-uri

1. Cine suntem

Operatorul datelor tale este TAMBA ALINA-LARISA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (CUI 51003389, nr. Reg. Com. F2024018095001, sediul în București, Sector 1), care activează sub brandul Poveste cu Baloane, în Iași, România. Ne poți contacta la telefon +40 743 839 424 sau la contact@povestecubaloane.ro.

2. Ce date prelucrăm și de ce

Date de contact (nume, telefon, email, detalii despre eveniment) pe care ni le trimiți prin formularul de contact, WhatsApp, telefon sau chat. Le folosim ca să răspundem cererii tale, să pregătim oferta și să organizăm decorul. Temeiul este executarea unor măsuri precontractuale la cererea ta și, ulterior, executarea contractului.

Date tehnice de navigare (pagini vizitate, tip de dispozitiv, adresa IP prescurtată, interacțiuni) colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, doar dacă ești de acord. Le folosim pentru statistici, îmbunătățirea site-ului și măsurarea reclamelor. Temeiul este consimțământul tău.

Nu folosim datele tale pentru decizii automate și nu le vindem.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Cookie-urile strict necesare funcționarii site-ului (de exemplu pentru securitate și pentru a reține alegerea ta privind cookie-urile) pot fi folosite fără consimțământ. Celelalte se activează doar după acordul tău.

Cookie-uri de statistică: Google Analytics și Microsoft Clarity (analiza folosirii site-ului, inclusiv înregistrări anonimizate ale sesiunilor).

Cookie-uri de marketing: Google Ads (măsurarea conversiilor și remarketing) și Meta Pixel (Facebook și Instagram), pentru a afișa și măsura reclame.

Poți modifica sau retrage oricând consimțământul din bannerul de cookie-uri al site-ului sau din setările browserului. Lista furnizorilor poate fi actualizată atunci când se schimba instrumentele folosite.

4. Cui transmitem datele

Datele pot fi prelucrate de furnizori care ne ajută să operăm site-ul și comunicarea: Wix.com (găzduire și formulare), Google (statistică și reclame), Meta (reclame) și Microsoft (analiza sesiunilor). Unii dintre aceștia pot transfera date în afară Spațiului Economic European, pe baza garanțiilor prevăzute de lege (de exemplu clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele din solicitări le păstrăm cât este necesar pentru ofertare și colaborare, apoi pe durata impusă de obligațiile legale (de exemplu cele contabile). Datele din cookie-uri se păstrează pe durata specifică fiecărui cookie, de regulă între câteva zile și 24 de luni.

6. Drepturile tale

Ai dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării de dinainte de retragere. Pentru exercitarea lor ne poți scrie la datele de contact de mai sus.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

7. Actualizări

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Ultima actualizare: octombrie 2026.